Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site BADICOM Commerce & Distribution sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

Données collectées

BADICOM peut collecter certaines informations lorsque l’utilisateur visite le site, remplit un formulaire ou prend contact avec l’entreprise.

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Objet et contenu du message envoyé
• Informations techniques liées à la navigation

Les données collectées sont limitées aux informations nécessaires au traitement des demandes et à l’amélioration de la qualité de service.

Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Assurer le suivi commercial des demandes clients ou partenaires
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Faciliter la communication entre BADICOM et ses visiteurs
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Formulaires de contact

Les informations transmises via les formulaires du site sont utilisées uniquement pour permettre à BADICOM de répondre à la demande formulée par l’utilisateur.

Les messages envoyés peuvent être conservés pendant une durée raisonnable afin d’assurer le suivi des échanges commerciaux ou administratifs.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de la navigation.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de désactivation des cookies.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données issues des formulaires de contact peuvent être conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.

Partage des données

BADICOM s’engage à ne pas vendre, louer ou céder les données personnelles collectées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, à son hébergement ou à sa maintenance.

Sécurité des données

BADICOM met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Malgré les efforts de sécurisation, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur est donc invité à rester vigilant lors de la transmission de ses informations en ligne.

Droits des utilisateurs

L’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de ses données personnelles.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter BADICOM à l’adresse email indiquée dans la présente politique.